자주 묻는 질문

정리 예정인 가게의 공간·시설·장비를 다음 창업자에게 연결하는 매물 정보 플랫폼입니다. 판매자는 가게를 소개하고, 구매자는 이미 갖춰진 가게를 찾아 연락을 요청할 수 있습니다.

양도·양수 조건과 계약은 당사자가 직접 확인하고 협의합니다. 이어가게가 매물 정보나 거래 결과를 보증하는 것은 아닙니다.

공개 매물과 커뮤니티는 로그인하지 않아도 둘러볼 수 있습니다. 등록·찜·연락요청 등 회원 기능은 만 19세 이상 회원이 이용할 수 있습니다.

카카오 또는 Google로 로그인한 뒤 만 19세 이상임을 직접 확인하고 이용약관에 동의합니다. 기존 회원도 최신 약관 확인이 필요할 수 있습니다. 이 확인은 본인인증을 통한 연령 검증은 아닙니다.

현재 별도로 유료 표시가 없는 매물 등록 등 기본 서비스는 무료입니다. 향후 유료 서비스가 생기면 가격과 이용조건을 별도로 안내합니다.

가게의 양도대금·권리금·임대조건 등 실제 거래 비용은 당사자 간 협의 사항이며, 무료 등록과는 별개입니다.

직접 관리하거나 적법하게 등록·양도할 권한이 있는 가게를 회원이 등록할 수 있습니다. 타인의 가게나 사진을 허락 없이 등록해서는 안 됩니다.

승인된 파트너 중개사는 파트너 등록 화면에서 담당 매물을 등록할 수 있습니다. 등록 정보와 관련 법령상 표시·광고 의무를 확인해 주세요.

매물 등록 화면에서 기본정보 → 운영·인수 일정 → 양도 방식 → 시설·장비 → 가격 → 사진·연락의 6단계로 입력하고 마지막에 내용을 확인합니다.

매장 사진은 3~10장이 필요합니다. 대표사진을 정한 뒤 등록하고, 사진 순서는 수정 화면에서 바꿀 수 있습니다. 사진이나 매장 소개에 전화번호·이메일·계약서 등 불필요한 개인정보를 넣지 마세요.

공개 매물은 이어가게 공식 SNS·블로그에서 소개될 수 있습니다. 비공개 연락처와 상세주소 등은 공식 홍보에 사용하지 않습니다.

로그인 후 프로필 메뉴의 ‘내 매물’에서 해당 매물의 ‘수정하기’를 선택하세요. 등록할 때 입력한 정보와 사진을 수정하고 저장할 수 있습니다.

사진을 추가·삭제하거나 대표사진·순서를 바꿀 수 있으며, 삭제 후에도 최소 3장을 유지해야 합니다. 다른 회원의 매물은 수정할 수 없습니다.

‘내 매물’에서 삭제를 선택하고 확인하면 공개 목록·검색·상세에서 더 이상 보이지 않습니다. 일시적으로만 공개를 멈추려면 삭제 대신 ‘숨김’을 이용하세요.

현재 삭제는 공개를 중단하는 방식입니다. 기존 연락요청 등 관련 기록과 사진이 그 순간 모두 영구 삭제되는 것은 아니며, 개인정보처리방침의 보관·파기 기준을 따릅니다. 사용자용 삭제 복구 버튼은 제공하지 않습니다.

매장의 특징, 시설 상태, 운영 방식, 포함 장비, 양도 희망 조건 등 다른 이용자가 판단하는 데 도움이 되는 사실을 적어 주세요. 선택 입력이며 최대 500자입니다.

HTML 태그 없이 일반 글로 작성합니다. 전화번호·이메일·상세주소나 타인의 개인정보는 넣지 마세요. 매출·시설 상태 등 확인되지 않은 내용을 보장하는 표현도 피해주세요.

등록·수정에서 층수를 선택 입력하면 상세페이지의 기본정보에 표시됩니다. 지하 1층, 지상 1층·2층, 1~2층 같은 범위와 복층 여부를 입력할 수 있습니다.

층수를 입력하지 않은 기존 매물도 그대로 이용할 수 있습니다. 실제 사용하는 층과 구조를 확인한 뒤 작성해 주세요.

네. 기본값은 시·군·구 중심의 대략적인 위치 공개입니다. 필요하면 읍·면·동 수준의 대략적인 위치로 선택할 수 있습니다.

이 두 방식은 실제 매장 위치를 가리키는 핀이 아닙니다. 정확 위치 공개를 선택하지 않은 매물의 정밀좌표와 전체 상세주소는 공개 화면에 제공하지 않습니다.

등록·수정 화면에서 ‘정확한 위치 공개’를 직접 선택하고 주소를 검색한 뒤 지도 핀을 확인하세요. 공개 안내를 확인하고 저장해야 적용됩니다.

정확 위치를 공개하면 로그인하지 않은 사람도 지도에서 실제 매장 위치를 확인할 수 있습니다. 정확한 지도 핀 공개와 전체 상세주소 텍스트 공개는 별개이며, 현재 전체 상세주소 텍스트는 공개하지 않습니다.

아니요. 연락처는 기본적으로 비공개입니다. 판매자 또는 담당 파트너가 해당 요청자에게 연락처를 제공하는 데 별도로 동의하고 수락한 경우에만 그 구매자가 확인할 수 있습니다.

다른 구매자의 수락 기록만으로 연락처를 볼 수 없습니다. 기존 수락 건도 필요한 제공 동의가 없으면 연락처가 표시되지 않을 수 있습니다.

로그인 후 관심 있는 공개 매물 상세에서 연락요청을 보내면 판매자 또는 담당 파트너에게 요청과 사이트 내 알림이 전달됩니다. 구매자는 ‘보낸 연락 요청’에서 상태를 확인할 수 있습니다.

요청 자체가 거래 확정이나 연락처 공개를 뜻하지는 않습니다. 자기 매물 요청과 같은 매물의 중복 요청은 제한됩니다. 요청자의 알림용 휴대전화번호는 선택 입력이며, 번호 없이도 요청할 수 있습니다.

판매자 또는 담당 파트너가 연락처 제공에 동의하여 수락하면 구매자에게 사이트 내 알림이 생깁니다. ‘보낸 연락 요청’이나 해당 매물에서 본인의 수락 상태와 연락처를 확인할 수 있습니다.

화면의 전화하기·문자하기 버튼으로 기기의 전화·문자 앱을 열 수 있습니다. 연락처는 해당 매물의 상담·방문·거래협의에만 사용하고, 계약 전 조건과 권리관계를 직접 확인해 주세요.

판매자가 수락할 때 한마디를 남겼다면 ‘보낸 연락 요청’ 또는 해당 매물의 수락된 요청 영역에서 확인할 수 있습니다. 해당 요청자에게만 표시됩니다.

한마디는 선택 입력이므로 없을 수도 있습니다. 자유입력 내용은 알림톡에 직접 넣지 않으니 로그인 후 사이트에서 확인해 주세요.

로그인 후 프로필 메뉴의 ‘관심 매물’에서 확인할 수 있습니다. 매물 상세의 관심 매물 저장·해제 버튼으로 추가하거나 해제할 수 있습니다.

판매자가 숨김·종료·삭제한 매물은 관심 매물 목록에서 제외되며 공개 상세도 볼 수 없습니다.

로그인 후 상단 알림 아이콘이나 ‘알림’ 화면에서 새 연락요청, 수락·거절 등 본인에게 온 사이트 내 알림을 확인할 수 있습니다. 알림을 누르면 관련 요청 화면으로 이동합니다.

로그인이 만료되면 로그인과 필요한 약관 확인 후 원래 화면으로 돌아갑니다. 현재 이용 안내는 사이트 내 알림을 기준으로 하며, 외부 메시지 수신을 기다리지 않고 사이트에서 요청 상태를 확인할 수 있습니다.

현재는 고객지원 이메일 또는 전화로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 문의할 때 ‘회원탈퇴 요청’임을 알려주시면 필요한 최소한의 본인 확인 후 안내합니다. 계정 화면의 자동 탈퇴 버튼은 제공하지 않습니다.

개인정보는 목적 종료 후 파기하는 것이 원칙입니다. 법령상 보관 의무나 실제 신고·분쟁 대응에 필요한 최소 기록 등은 별도 기준이 적용될 수 있습니다. 공개 게시물 삭제도 필요하면 함께 요청해 주세요.

이어가게 파트너 기능 이용을 승인받은 중개사가 담당하여 등록한 매물입니다. 해당 매물의 문의는 담당 파트너에게 전달됩니다.

파트너 표시는 정부기관의 자격 인증이나 매물 품질보증을 뜻하지 않습니다. 실제 중개가 필요한 거래는 관련 법령에 따른 개업공인중개사가 수행하며, 거래 전 관련 정보와 조건을 직접 확인해야 합니다.

Footer의 ‘파트너 중개사 신청’으로 이동해 로그인 후 중개사무소명·등록번호·소재지·연락처 등 신청정보를 입력하세요. 신청 후 운영자가 검토하며, 승인 전에는 파트너 기능을 사용할 수 없습니다.

검토 중에는 신청 상태 안내가 표시되고, 승인된 파트너는 프로필 메뉴 또는 파트너 페이지에서 대시보드로 이동할 수 있습니다. 동일 회원·등록번호의 중복 신청은 제한됩니다.

로그인 후 매물 상세 또는 커뮤니티 게시글·댓글의 신고 기능에서 사유를 선택하고 필요한 내용을 알려 주세요. 진행 중인 동일 대상 중복 신고와 본인 콘텐츠 신고는 제한됩니다.

운영자가 신고를 검토합니다. 신고했다는 이유만으로 매물·게시물이 자동으로 숨겨지거나 위반이 확정되지는 않으며, 신고 처리와 공개 상태 변경은 별도로 판단합니다.

연락처는 기본 비공개이며, 정확 위치는 판매자가 직접 공개를 선택한 경우에만 표시합니다. 공개 화면에는 불필요한 회원 내부 식별값을 전달하지 않고, 데이터 변경은 서버 권한 확인과 DB 접근 정책으로 제한합니다.

사진은 비공개 저장소와 만료되는 접근링크를 사용합니다. 다만 공개 사진·글은 다른 사람이 저장·공유할 수 있으므로 전화번호·얼굴·신분증 등 불필요한 개인정보를 올리지 마세요. 수집항목, 보유기간, 위탁 및 권리행사는 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.